新規オフィスIT環境構築プロジェクト事例(マレーシア バンサー)の事例詳細ページです

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新規オフィスIT環境構築プロジェクト事例(マレーシア バンサー)

ご依頼者様 日系専門商社様 診断方法 出張対応 作業期間 2020年12月
作業内容 新規オフィスIT環境構築プロジェクト
作業詳細 マレーシアのクアラルンプールにて、新規オフィス立ち上げに関わるオフィス全体のIT環境構築を行いました。一般的なネットワーク設定に加えて、業務用サーバーのセットアップや、サイト間VPNなどの構築も行いました。
合計金額 非公開

プロジェクトの背景

新規マレーシアオフィス立ち上げに関わる、オフィス全体のIT環境構築のご依頼をいただきました。

また、通常のIT環境構築作業に加えて、下記ご要望を要件定義で承りました。

– Covid-19の影響でお客様が現場に入れない部分のサポート

– 業務用サーバーのセットアップ(Linux OSのインストール)

– Fortigateを用いたClient VPNとサイト間VPNの構築

 

提案・ソリューション

定期的にWEB会議をアレンジさせていただき、写真を用いて進捗のご報告をさせていただきました。

これにより、お客様が現場にいない状態でも、ご要望を柔軟に取り入れ迅速に対応することができました。

 

サポート体制

日本人の営業1人、ローカルエンジニア1人、日本人のプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。

 

プロジェクト作業内容

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査

2.お客様とベンダーとのスケジュール調整

3.機器の手配

4.電話・インターネット回線の申し込み代行作業

5.電話・インターネット回線開通作業

6.サーバーの設定作業

7.現場での構築作業

 

プロジェクト全体の作業風景

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査

配電盤の位置や、既存のコンセントの位置などを確認します。

2.お客様とベンダーとのスケジュール調整

3.機器の手配

4.電話・インターネット回線の申し込み代行作業

5.電話・インターネット回線開通作業

Telekom Malaysiaのエンジニアと協力し、ビルからユニットまで回線を引き込みます。

6.サーバーの設定作業

7.現場での構築作業

それぞれの机や、プリンターに対して、電話・ネットワークの配線作業(コンセントの設置)を行います。

サーバーラックを組み立てます。

ルーター、サーバー、ファイアウォール、UPS、PBX、NASを設置しネットワークと接続します。

機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行い完了になります。

 

お客様からのご感想

非公開

担当者:小澤より

Kawatecでは「お客様のイメージ以上のご提案」を出来るよう、そしてオフィスの出来上がりを楽しみに待たれているお客様に喜んで頂けるよう最善を尽くします。サーバー内のケーブルは1本1本丁寧に仕上げ、綺麗にきっちりとまとめて格納致します。丁寧、綺麗に仕上げることでどの機器とどの機器が接続されているか直ぐに分かるようになります。Kawatecの丁寧な仕事は沢山のお客様からも信頼を頂いており、今後も全力で取り組んでいきます。