- パソコンのトラブル修理関連
- データバックアップ・データ復旧関連
- システム・ソフトウェア関連
- ウイルス・セキュリティ関連
- インターネット・ネットワーク関連
- 周辺機器関連
- データ完全消去・PC、サーバー処分
パソコンのトラブル修理関連
対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 症状 |
---|---|---|---|
簡単な方法でトラブルが 解決する作業 |
RM150~ | 最短10分以内 | バッテリーの抜き差しで直った、強制終了で解決した、ノートパソコンの無線LANのスイッチがオフに なっていたなど、10分ほどで解決する作業 |
ノートパソコンの ACアダプター交換修理 |
RM300~ | 最短1日 | ACアダプターの故障でパソコンに通電しない。 ※部品交換になる可能性がありますので、持ち込み 修理をお勧め致します。 |
パスワードトラブル | RM600 | 最短1日 | ID・パスワードが分からなくなった、忘れてしまったなどが原因で使えなくなったパソコンを使用可能な状態にします。 |
正常に起動しない パソコンの起動復旧 |
RM750 | 最短1日 | パソコンが起動できない状態から、起動できるように復旧を行います。(部品交換を伴わない起動不良の復旧です) |
ハードディスク(HDD) 交換修理(部品代込み) |
RM1,410~ | 最短3日 | OSが起動しない、パソコンから異音がするなどの ハードディスクのトラブルを解決致します。各種 ソフトやドライバーのインストールまで行います。 |
SSD交換修理 (部品代込み) |
RM1,350~ | 最短3日 | SSDに問題があるパソコンのトラブルを解決 致します。OS再インストールに加え、各種ソフトやドライバーのインストールまで行います。 |
ノートパソコン 内蔵バッテリー修理 (部品代込み) |
RM1,050~ | 最短1日 | 内蔵バッテリーが使えなくなったり、充電できなく なったノートパソコンの修理を行います。 (分解の必要のないPCは交換作業料金無料) |
電源ユニット修理 (部品代込み) |
RM750~ | 最短1日 | 電源が入らない、電源ファンから異音がする、 冷却ファンが回らないなど、電源ユニットに問題があるパソコントラブルの解消を行います。 |
ノートパソコンの 電源コネクターの 修理(部品代込み) |
RM600 | 最短1日 | 電源コネクターの故障でパソコンに通電しないなど のノートパソコンの電源コネクタートラブルを解消 致します。 |
ノートパソコンの 液晶画面修理 (部品代込み) |
RM1,350~ | 最短2日 | 液晶画面が壊れたノートパソコンを修理致します。 ※部品交換になる可能性がありますので、持ち込み 修理をお勧め致します。 |
キーボード修理 (部品代込み) |
RM900~ | 最短2日 | キーボードが反応しない、特定のキーだけ反応 しない、キートップが破損したなどキーボードの 不調を改善致します。 |
メモリ修理 (部品代込み) |
RM540~ | 最短1日 | 電源は入るが起動しない・画面が表示しない・パソコンの使用中にブルースクリーンになるなど、メモリが原因のパソコントラブルを解決します。 |
冷却ファン修理 (部品代込み) |
RM900~ | 最短1日 | 冷却ファンが壊れた、電源が突然落ちる、熱暴走するなどの、冷却ファンが原因のパソコントラブルを解決します。 |
CMOS修理 (部品代込み) |
RM480 | 最短1日 | CMOSバッテリーのエラーが出て起動ができない、BIOSが起動できない、CMOSが原因のパソコン トラブルを解決致します。 |
パソコン内部 クリーニング作業 |
RM300 | 最短1日 | パソコン内部のほこり除去、ファン周りの汚れ、ホコリ除去、光学ドライブレンズクリーニング、インターフェイス(USB差込口など)クリーニング致します。 |
パソコン代替え レンタル |
RM300 | ー | 修理期間中の代替機としてパソコンをレンタルしています。レンタル期間はお客様のパソコンが修理完了して、お引き渡しするまでとなっております。 |
部品増設・交換の作業料金(部品代は含まれておりません)
対応項目 | 作業料金 |
---|---|
メモリ増設・交換作業 | RM300 |
内蔵HDD/SSDの増設・ 交換作業 | RM300 |
デスクトップPC電源ユニット交換作業 | RM300 |
ノートパソコンキーボード交換作業 | RM450 |
内蔵バッテリー交換作業 | RM450 |
修理項目 | 作業料金 |
---|---|
冷却ファンの交換作業 | RM450 |
CMOS電池の交換作業 | RM450 |
液晶パネル交換作業 | RM600 |
パソコン修理主要部品価格表
部品画像 | 部品種別 | 価格 |
---|---|---|
■ハードディスク(2.5インチ/3.5インチ) ①内蔵 ハードディスク 1TB ②内蔵 ハードディスク 2TB ③内蔵 ハードディスク 3TB |
①RM360 ②RM600 ③RM720 |
|
■SSD (ソリッドステートドライブ) ①内蔵SATA SSD 256GB ②内蔵SATA SSD 512GB ③内蔵SATA SSD 1TB ④内蔵SATA SSD 2TB ----------------------------------------------------------- 最近主流なのがこの2.5インチSSD。ノートパソコンやデスクトップパソコン(のPCケース)に取り付けが可能です。2.5インチSSDはSATAインターフェースのものが主流です |
①RM300 ②RM450 ③RM630 ④RM900 |
|
■mSATA(MiniSATA) SSD (ソリッドステートドライブ) ①内蔵mSATA SSD 256GB ②内蔵mSATA SSD 512GB ③内蔵mSATA SSD 1TB ④内蔵mSATA SSD 2TB ----------------------------------------------------------- mSATA SSDはマザーボードに設けられたmSATAスロットに直接差し込み、マザーボードとネジで固定することで取り付けられます。ケーブルは必要ありません。 |
①RM300 ②RM450 ③RM630 ④RM900 |
|
■M.2 SSD Type 2280(ソリッドステートドライブ) ①内蔵M.2 SSD 256GB ②内蔵M.2 SSD 512GB ③内蔵M.2 SSD 1TB ④内蔵M.2 SSD 2TB ----------------------------------------------------------- M.2 SSDはマザーボードに設けられたM.2スロットに 直接差し込み、M.2 SSDとマザーボードをネジで固定 することで取り付けられます。ケーブルは必要ありません。 |
①RM300 ②RM450 ③RM630 ④RM900 |
|
■メモリー(ノートパソコン用) ①DDR4 for Laptop 8GB ②DDR4 for Laptop 16GB ③DDR4 for Laptop 32GB ④DDR5 for Laptop 8GB ⑤DDR5 for Laptop 16GB ⑥DDR5 for Laptop 32GB |
①RM240 ②RM360 ③RM600 ④RM270 ⑤RM420 ⑥RM810 |
|
■メモリー(デスクトップパソコン用) ①DDR4 for Desktop 8GB ②DDR4 for Desktop 16GB ③DDR4 for Desktop 32GB ④DDR5 for Desktop 8GB ⑤DDR5 for Desktop 16GB ⑥DDR5 for Desktop 32GB |
①RM240 ②RM360 ③RM600 ④RM270 ⑤RM420 ⑥RM810 |
|
バッテリー(ノートパソコンのみ) | RM600~ | |
電源ユニット | RM600~ | |
AC アダプター | RM300~ | |
液晶パネル (ノートパソコンのみ |
RM750~ | |
キーボード (ノートパソコンのみ) |
RM450~ | |
冷却ファン | RM450~ | |
CMOSバッテリー | RM30 |
データバックアップ・データ復旧関連
データバックアップ対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 症状 |
---|---|---|---|
バックアップ作業パック (容量1TBまで一律料金のデータバックアップ) |
RM600 | 最短1日間 | 正常に起動するパソコンからデータバックアップ作業を外部記憶デバイスにデータバックアップ作業を行います。 (バックアップ用外部記憶デバイス等別途) |
データ移行作業パック (容量1TBまで一律料金のデータ移行) |
RM900 | 最短1日間 | 新しいパソコンに古いパソコンのデータを移行する作業を行います。 ※データ移行対象のフォルダーは(My Documents,My Pictures,Videos,Music,Downloads,Desktop,Favorite)のみとさせて頂いております |
データ復旧対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 症状 |
---|---|---|---|
データ復旧作業 (軽度ソフトウェア障害) |
RM900 | 最短2日間 | システムの不具合やパソコンの電源、マザーボード等の故障で正常に起動しなくなってしまったパソコンやケースが故障した外付けHDDからデータを復旧します。 |
データ復旧作業 (軽度ハードウェア障害) |
RM2,400 | 最短3日間 | -ハードディスク内の制御ソフトが壊れている、ハードディスクの動作が遅いなど、物理的に軽度に故障 したハードディスクからデータを復旧します。 |
データ復旧作業 (暗号化されたドライブ) |
RM3,000 | 最短3日間 | BitLocker(ビットロッカー)で暗号化されたドライブからデータを復旧します。 |
データ復旧作業(RAID構成されたハードウェア) |
搭載HDD1本につきRM3,000 | 最短4日間 | RAIDで構成された、故障したハードディスクからデータを復旧します。 -ハードディスク内の制御ソフトが壊れてしまっている。 -システムの不具合やNASの電源、マザーボード等の故障で正常に起動しなくなってしまったHDDからデータを復旧致します。 |
データ復旧作業 (重度ハードウェア障害) |
RM5,850 | 最短7日間 | 電源を入れていてもハードディスクが反応しないなど場物理的に重度に故障したハードディスクからデータを復旧します。 |
バックアップ用の外部記憶デバイス価格表
データ復旧でパソコンや記憶デバイスをお持ちになる際は、復旧したデータをバックアップ用の
外部記憶デバイスにコピーをしてお客様にお渡ししておりますので、お客様側で外付けUSBハードディスクや
USBフラッシュドライブがございましたら、受付の際、一緒にお持ち込みをお願い致します。
もしお客様側で外付けUSBハードディスクやUSBフラッシュドライブをお持ちでない場合は
カワテックでもバックアップ用の外部記憶装置を販売しておりますので、お気軽にご相談ください。
部品画像 | 外部記憶デバイス料金 | 価格 |
---|---|---|
■USBフラッシュドライブ ①USB Flash Drive 128GB ②USB Flash Drive 256GB ③USB Flash Drive 512GB |
①RM90 ②RM180 ③RM270 |
|
■USB外付けハードディスク(HDD) ①USB External HDD 1TB ②USB External HDD 2TB ③USB External HDD 4TB |
①RM360 ②RM450 ③RM690 |
<データ復旧の際のご注意>
カワテックでのお客様の復旧データの保管期間は、ご返却後の7日間までとなります。
保管期間を過ぎますと、セキュリティの関係で復旧データは完全に消去をいたします。
ご返却後は早急に復旧データの確認を行っていただき、ご質問、不具合報告等がございましたら、
保管期間内にご連絡をお願いいたします。
ご返却後の7日を過ぎますと、データ復旧の再作業は有料となってしまいますので
予めご了承ください。
システム・ソフトウェア関連
対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 作業内容 |
---|---|---|---|
パソコン開梱設置設定・ Windows OS初期設定 |
RM300 | 最短30分 | 新品のパソコンの開梱・設置・ケーブル接続を行い、起動時に必要なアカウント設定、ライセンス認証などの最低限の初期設定を行います |
アプリケーション(ソフト ウェア)インストール |
RM300 | 最短60分 | アプリケーション(ソフトウェア)のインストールを行います。例:マイクロソフト office、Skype、iTunes、セキュリティ対策ソフトなど。(最大3ソフトまで) |
アプリケーション(ソフト ウェア)アンインストール |
RM300 | 最短60分 | アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)を作業行います。 (最大3ソフトまで) |
OS再インストール/ リカバリー作業 |
RM750 | 最短1日間 | Windows、 Mac OSの再インストール・リカバリ作業を行います。OSの初期設定を行い購入時の状態まで戻します。 |
Windows11アップグレードお任せパック | RM810 | 最短1日間 | Windows11へアップグレードを実施し、OSを最新版にアップデートいたします。 |
データを守りながら HDD/SSD交換修理作業(クローン作業) |
RM1,050 | 最短1日間 | データを丸ごと守りながら新しいHDDやSSDへ交換作業をします。※同一のパソコンでOSが正常に起動動作する時に限ります。(HDD/SSD費用は別途) |
パソコン空き容量最適化 作業 |
RM450 | 最短96分 | パソコン内部に不要なファイルが溜まって、ハードディスクの容量が一杯になっている場合、不要なファイルをクリーンアップすることで容量不足解消を行います。 |
その他システムトラブル 解決 |
RM600 | 最短60分 | エラーが発生する、ソフトが正常に動作できない、設定が正常にできない等のシステムトラブルを解決します |
ウィルス・セキュリティ関連
対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 作業内容 |
---|---|---|---|
ウィルス・スパイウェア 駆除 |
RM750 | 最短1日間 | ウィルス・スパイウェア駆除を行い、ウイルス対策についての簡単なアドバイスを行います。大事なデータや設定はそのまま残ります。 |
ウイルス対策ソフト インストールと設定 |
RM300 | 最短30分 | ウイルス対策ソフトをインストールして、ウイルス 対策ソフトの初期設定を行います。 |
トレンドマイクロウイルス 対策ソフトの販売料金 |
RM150 | _ | カワテックお勧めのトレンドマイクロ(TrendMicro)ウイルス対策ソフト(1年分)の販売価格です。 店舗に在庫ございます。 |
インターネット・ネットワーク関連
対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 作業内容 |
---|---|---|---|
無線LANルーター・ アクセスポイントの設定 |
RM450 | 最短60分 | 無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の設定および端末の接続設定を行います。 |
メッシュ(Mesh)Wi-Fiルーター2個パックの設定 | RM600 | 最短60分 | メインのメッシュ(Mesh)ルーター1台+サテライトルータ1台の設定および端末の接続設定を行います。 |
メッシュ(Mesh)サテライトルーターの追加設定 | RM150 | 最短30分 | 既存のメッシュ(Mesh)Wi-Fiルーターに追加で1台のサテライトルーターの設定を行います。 |
電力線通信アダプター (無線LAN拡張装置) の設定 |
RM450 | 最短60分 | 親機1台+子機1台の無線LAN拡張装置の設定を行います。※ご自宅の無線LANの電波が弱い場合に無線LANを利用できる範囲を拡大するための処置 |
メールアカウント設定 | RM300 | 最短30分 | PC、スマートフォン、タブレット、にEメール アカウントの設定作業を行います。 (最大3台、2アカウントまで) |
インターネット・ メールトラブル解決 |
RM600 | 最短60分 | インターネットに繋がらない、メールの送受信ができない、特定のパソコンだけインターネットができ ない、などインターネット関連の問題を解決します。 |
インターネット、ネットワーク関連機器価格表
部品画像 | 部品種別 | 価格 |
---|---|---|
ベーシックWi-Fi(無線)ルーターアンテナ4本 (AC1200 Dual-Band Wi-Fi 4ports LAN Router ) |
RM240 | |
高速Wi-Fi(無線)ルーターアンテナ4本 (AX 1500 Wi-Fi 6 4ports LAN Router) |
RM480 | |
ハイエンド メッシュ(Mesh)Wi-Fi(2個パック) AX3600 ルーター (目安:5,500 スクエアフィート) (High-End Mesh Wi-Fi 2 x Pack AX3600 Router) |
RM2,010 | |
ハイエンド メッシュ(Mesh)Wi-Fi(3個パック) AX3600 ルーター (目安:6,500 スクエアフィート) (High-End Mesh Wi-Fi 3 x Pack AX3600 Router) |
RM2,400 | |
Wi-Fi(無線)電力線通信アダプター親機+子機セット (Wireless PowerLine AV600) |
RM360 | |
5ポートギガビット有線ハブ (5-port 1000Mbps Gigabit Switch) |
RM180 | |
8ポートギガビット有線ハブ (8-port 1000Mbps Gigabit Switch) |
RM240 | |
16ポートギガビット有線ハブ (16-port 1000Mbps Gigabit Switch) |
RM540 | |
PoEインジェクター (POE Injector) |
RM270 | |
USB無線LANアダプター (USB to Wireless Adapter) |
RM150 | |
カテゴリー6 LAN ケーブル2メートル (LAN Cable Cat6 2Meter) |
RM12 | |
カテゴリー6 LAN ケーブル3メートル (LAN Cable Cat6 3Meter) |
RM18 | |
カテゴリー6 LAN ケーブル5メートル (LAN Cable Cat6 5Meter) |
RM30 | |
カテゴリー6 LAN ケーブル10メートル (LAN Cable Cat6 10Meter) |
RM60 | |
カテゴリー6 LAN ケーブル20メートル (LAN Cable Cat6 20Meter) |
RM120 |
周辺機器関連
対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 作業内容 |
---|---|---|---|
プリンター本体(プリンター・スキャン・コピー)の設定 |
RM600 | 最短90分 | 有線LAN/無線LAN/USB接続のプリンター(プリンター・スキャン・コピー)の開梱設置から本体設定、並びにパソコンやスマホに印刷設定やスキャン接続設定を行います。(端末は5台まで) |
パソコン周辺機器価格表
部品画像 | 部品種別 | 価格 |
---|---|---|
■エプソン(Epson)個人・家庭向けエコタンク式カラープリンター複合機 モデル: ECOTANK Lシリーズ(L3250) -------------------------------------------------------- ・機能:コピー/スキャン/プリンター ・最大用紙サイズA4まで ・プリントスピード:カラー15頁/分、モノクロ33頁/分 ・スマホプリント対応 ・Wi-Fi対応 |
RM1,140 | |
■エプソン(Epson)Soho向けエコタンク式カラープリンター複合機 Model: ECOTANK Lシリーズ( L6490) -------------------------------------------------------- ・機能:カラーコピー/カラープリンター/スキャナ/FAX ・最大用紙サイズ:A4 ・両面印刷対応 ・プリントスピード:カラー23頁/分、モノクロ37頁/分 ・スマホプリント対応 ・Wi-Fi対応、有線LAN対応 ・ADF(自動原稿送り装置)対応 |
RM2,400 | |
■エプソン(Epson)中小企業向けエコタンク式カラープリンター複合機 Model: ECOTANK Lシリーズ( L15160) -------------------------------------------------------- ・機能:カラーコピー/カラープリンター/スキャナ/FAX ・最大印刷、スキャンサイズ:A3サイズまで ・両面印刷対応 ・プリントスピード:カラー25頁/分、モノクロ25頁/分 ・スマホプリント対応 ・Wi-Fi対応、有線LAN対応 ・ADF(自動原稿送り装置)対応 |
RM5,550 | |
標準USB接続キーボード(英語版) (English Standard USB Keyboard) |
RM90 | |
標準USB接続キーボード(日本語版) (Japanese Standard USB Keyboard) |
RM180 | |
標準無線キーボード(英語版) (English Standard Wireless Keyboard) |
RM180 | |
標準無線キーボード(日本語版) (Japanese Standard Wireless Keyboard) |
RM300 | |
標準USB接続テンキーボード Numeric Keypad (Ten key) |
RM120 | |
標準USB接続マウス (Standard USB Mouse) |
RM60 | |
標準無線マウス (Standard Wireless Mouse) |
RM120 | |
標準USBウェブ カメラ (Standard USB Web Camera ) |
RM240 | |
PC用USB接続ヘッドセット (USB Headset for PC) |
RM180 | |
HDMIケーブル2メートル (HDMI Cable 2Meter) |
RM60 | |
電源ケーブル1メートル(英国式3ピンプラグと C5コネクターケーブル) (C5 Mickey Mouse to 3 Pin UK Plug Power Cable) |
RM30 | |
電源ケーブル1メートル(日本式2ピンプラグと C5コネクターケーブル (C5 Mickey Mouse to 2Pin Japan Plug Power Cable) |
RM30 | |
電源ケーブル1メートル(日本式2ピンプラグと ACアダプター用接続ケーブル) (2Pin Japan Plug Power Cable) |
RM30 | |
電源ケーブル1.5メートル(英国式3ピンプラグとC13電源ケーブル) (AC Power code for desktop UK 3Pin to C13) |
RM30 | |
電源ケーブル1.5メートル(日本式2ピンプラグと C13電源ケーブル) (AC Power code for Desktop Japan 2 Pin to C13) |
RM30 | |
電源ケーブル1.5メートル(C14とC13電源ケーブル) (AC Power code C14 to C13 Power Cable ) |
RM45 | |
電源タップ4個口3メートル Power extension (4Ports) 3Meter |
RM75 | |
電源タップ6個口3メートル Power extension (4Ports) 3Meter |
RM120 | |
電源タップ8個口3メートル Power extension (8Ports) 3Meter |
RM150 | |
変圧器 AC220/230V to AC100/110V (1500VA) トランスフォーマー (AC220/230V to AC100/110V 1500VA Transformer) |
RM840 |
データ完全消去・PC、サーバー処分
対応項目
修理項目 | 作業料金 | 作業時間 | 作業内容 |
---|---|---|---|
パソコン、スマホ、 サーバー破棄・処分 |
RM60 | 最短2日 | オフィスや自宅にある不要になったパソコン、 サーバー、周辺機器を適切に破棄・処分を行わせていただきます。(端末1台あたり) |
パソコンやサーバーの 回収 |
台数を確認してお見積りさせて頂きます | _ | パソコンやサーバー等の機器を回収お引取り 致します。台数は問わず回収させていただきます。 |
ハードディスク データ完全消去 |
RM150 | 最短2日 | ハードディスクや記憶装置を破壊専門装置を使い、完全にハードディスクを破壊いたします。 |
スマホやタブレットの データ完全消去 |
RM150 | 最短2日 | スマホやタブレット、SSDなどを専用のデータ消去ソフトを使って、データを完全に消去させて頂きます。 |
※カワテックではデータ消去後に「データ消去証明書」を発行させて頂きます。